позвонить в Тивейл
позвонить в Тивейл

Мы уделяем особенное внимание техническому сопровождению нашего оборудования. Предоставляем гарантию на все системы очистки и обеззараживания воздуха, а также осуществляем постгарантийный ремонт и поддержку.

 

Гарантийный срок оборудования

  • 2 года для техники с индексом «М»* (медицинская серия)
  • 1 год для техники бытового и отраслевого назначения

 

При бережном обращении и соблюдении всех требований руководства по эксплуатации наши системы очистки и обеззараживания воздуха прослужат вам значительно дольше.

*Гарантийный срок считается с даты продажи оборудования. Если в паспорте дата продажи не указана, то гарантийный срок исчисляется с момента выпуска оборудования.

 

Гарантийное обслуживание

Гарантийные работы выполняются на объекте заказчика, в авторизированном сервисном центре или иными уполномоченными представителями компании.

В гарантийные обязательства не входит регулярное профилактическое сервисное обслуживание — чистка фильтров, замена электронных частей и другие виды сервиса.

 

Условия предоставления гарантийного обслуживания:

  • Гарантия действительна при предъявлении заполненного гарантийного талона или документа, подтверждающего факт покупки изделия.
  • Гарантия не распространяется на плановое периодическое и сервисное обслуживание, если таковое требуется.
  • Гарантия не распространяется на случаи использования прибора с нарушением требований, приведённых в руководстве по эксплуатации.

 

Гарантийное обслуживание не производится:

  • При наличии следов самостоятельного ремонта, разбора-сборки, модификации изделия или его ремонта в сторонних компаниях.
  • Если не читается (стёрт, подчищен, исправлен или уничтожен) серийный номер оборудования.
  • При отсутствии надлежащего сервисного обслуживания в соответствии с руководством по эксплуатации.

Стать партнером, получить информацию от новинках и текущих акциях

Получить доступ к разделам с материалами о продукции компании Tiveil: к буклетам и презентациям, исследованиям, полезным статьям и многому другому.

+7 (495) 127-72-55

+7 (915) 333-74-74

info@tiveil.com

 

Офис: ул. Большая Ордынка, 31/12с1